Neuigkeiten aus der Versicherungswelt

"Versicherungs-Champions 2009": BBV unter den Top-Ten

25.09.2009

Die Zeitschrift Capital kürte in ihrer Oktober-Ausgabe die "Versicherungs-Champions 2009". In der Sparte Lebensversicherungen wurden rund 80 Unternehmen mit ihren klassischen Renten-, Risikolebens- und Berufsunfähigkeits-Versicherungen, den Riester-Renten sowie ihrer Servicequalität verglichen.

Die Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG erreichte dabei folgende hervorragende Ergebnisse:

6. Platz im Capital-Gesamturteil (Preis/Leistung und Kundenorientierung)
Höchste Wertung beim Thema Kundenorientierung

Unter die Top-Ten schafften es nur Gesellschaften, die sich mit guten Leistungen, günstigen Preisen sowie durch fairen Umgang mit ihren Versicherten auszeichnen. Anforderungen, die offensichtlich auch zu den absoluten Stärken der Neue Bayerische Beamten Lebensversicherung AG zählen.

Laut Zeitschrift Capital wird die Kundenzufriedenheit für die Versicherer immer wichtiger. Während in der Vergangenheit ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis als Kundenbindungsinstrument durchaus ausreichen konnte, werden nun umfangreiche Serviceleistungen und eine ausgeprägte Kundenorientierung immer wichtiger, wenn es darum geht, frühzeitige Kündigungen und häufige Anbieterwechsel zu vermeiden.

Die BBV freut sich über das erreichte Ergebnis. Sie wird auch in Zukunft viel Energie in die Entwicklung kundenorientierter Produkte und in die weitere Steigerung ihrer Servicequalität investieren.

Quelle : http://www.bbv.de/presse/pressemitteilungen/news.php?%26quot%3BVersicherungs-Champions%202009%26quot%3B%3A%20BBV%20unter%20den%20Top-Ten&id=1210

Twittern

Zurück